Solución: Retirar 2 transistores de SMD y cambio de 2 resistencias

Observaciones: Observe la imagen en el recuadro blanco, se encontraron 2 transistores en corto y 2 resistores de SMD de 1000 ohmios abiertos, en la imagen estos transistores ya no están, solo se aprecian los 2 resistores que se repusieron por los de SMD, desconozco la función de los transistores, ya que como amplificadores no funcionan, del integrado U13 4558 (en el recuadro negro) sale el audio que se aplica a los conectores a través de los resistores de 1000 ohmios, los transistores ya no se repusieron y el equipo trabaja sin ningún problema, probablemente esta falla se debió a un mal uso por parte del cliente
Nota: Ni los transistores ni los resistores tienen indicado el No. de parte en la placa, así que solo identifíquelos por la imagen.